TAM y Swiss, compañía aérea miembro de Star Alliance, firmaron un acuerdo que permitirá a los miembros del programa TAM Fidelidade acumular y canjear puntos en vuelos de Swiss a cualquier destino operado por la empresa. La alianza es válida para toda la red de vuelos domésticos e internacionales de la compañía suiza, alcanzando 90 localidades diferentes en 42 países.

El vice-presidente comercial y de planeamiento de TAM, Paulo Castello Branco, afirmó que el acuerdo fortalece la estrategia de Excelencia en Servicios, uno de los tres pilares que fundamentan la actuación de TAM, junto a la Excelencia Técnico- Operacional y la Excelencia en Gestión. "Con este convenio, nuestros pasajeros tendrán más oportunidades para acumular y canjear puntos", indicó.

En el mes de mayo, TAM y Swiss habían firmado un acuerdo operacional para compartir código de vuelos (codeshare) en cuatro diferentes rutas operadas por TAM desde San Pablo: Santiago (Chile), Buenos Aires, Río de Janeiro y Porto Alegre (Brasil), por el cual los pasajeros de Swiss procedentes de Zurich, pueden realizar conexiones con TAM en San Pablo para seguir viajando a cualquiera de las 4 ciudades incluidas en el acuerdo.

A partir de ahora, los clientes disfrutarán de beneficios como la simplificación de reservas de vuelos, conexiones convenientes en un único pasaje o billete aéreo y despachos de equipaje hasta el destino final.